01  行業(yè)發(fā)展背景

受人力成本高企及無接觸模式的影響，咖啡消費(fèi)正經(jīng)歷一場(chǎng)數(shù)字化變革，以自助咖啡機(jī)為代表的無人零售終端正在悄然興起，憑借低人力成本、靈活部署以及全天不間斷的運(yùn)營(yíng)效率，自助咖啡機(jī)可無縫嵌入智慧城市生活的多元場(chǎng)景之中，包括辦公園區(qū)、商圈、醫(yī)院、學(xué)校、社區(qū)等，推動(dòng)咖啡消費(fèi)進(jìn)入"隨處可得、隨時(shí)可得"的智能時(shí)代。

02  項(xiàng)目配套需求

在此背景下，顧客與咖啡師之間的交互被一臺(tái)智慧一體機(jī)取代，咖啡機(jī)也從簡(jiǎn)單的沖泡設(shè)備演變?yōu)榧闪硕喾N支付方式、遠(yuǎn)程管理、數(shù)據(jù)分析等功能的智慧終端。這一轉(zhuǎn)變對(duì)自助咖啡機(jī)的控制硬件提出了更高要求。

某客戶正是為此找到我們，希望觸想的高性能一體機(jī)方案，能幫助其自助咖啡機(jī)提升交互體驗(yàn)、設(shè)備穩(wěn)定性和智能化水平。此外，該客戶業(yè)務(wù)主要面向海外市場(chǎng)，有嚴(yán)格的國(guó)際準(zhǔn)入資質(zhì)要求。

03  觸想產(chǎn)品方案

基于上述需求，觸想為客戶推薦了Z系列桌面款工業(yè)一體機(jī)方案TPC-A29。

剛毅美型，保障卓越交互體驗(yàn)

TPC-A29是一款超薄型無風(fēng)扇工業(yè)一體機(jī)，內(nèi)部精簡(jiǎn)專板結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)化布線，不僅有效抑制信號(hào)干擾，更兼顧設(shè)計(jì)緊湊，嵌入安裝不過多占用設(shè)備內(nèi)部空間，美型外觀使其能輕松融入自助咖啡機(jī)時(shí)尚環(huán)境。

TPC-A29支持10.1"-27"多種規(guī)格，該案選配17"高清電容大屏、帶10點(diǎn)觸控，即使在高頻點(diǎn)單操作下，仍能保障流暢的即時(shí)響應(yīng)和交互穩(wěn)定。

開放靈活的智能硬件

該案TPC-A9選配Rockchip^?RK3288處理器、4GB RAM+32GB EMMC存儲(chǔ)（可升級(jí)）、Android 7.1系統(tǒng)，四核CPU性能和充足內(nèi)存可流暢運(yùn)行客戶交互軟件，開源靈活的安卓系統(tǒng)便于客戶快速開發(fā)和部署定制化POS應(yīng)用、后臺(tái)管理軟件等智慧功能。

豐富連接，整合多元支付方式

TPC-A29配備豐富的I/O接口，支持USB、COM、工業(yè)端子擴(kuò)展掃碼器、NFC/IC讀卡器、卡處理模塊、現(xiàn)金識(shí)別等多元支付模塊，極大簡(jiǎn)化設(shè)備集成難度，提升交易支付便捷性。

此外，TPC-A29還支持千兆以太網(wǎng)、4G、雙頻WiFi等網(wǎng)絡(luò)通信，確保設(shè)備始終聯(lián)網(wǎng)在線，支撐遠(yuǎn)程管理、訂單數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)記錄、上傳等業(yè)務(wù)，幫助自助咖啡機(jī)運(yùn)營(yíng)企業(yè)預(yù)測(cè)訂單量，優(yōu)化原料采購與庫存管理。

完整資質(zhì)，助力客戶全球布局

觸想工控設(shè)備可提供CE、FCC、BIS、UL、REACH、RoHS等多國(guó)質(zhì)量與安全認(rèn)證支持，并有中、英、俄、法等多國(guó)語言可供選擇，可為客戶全球業(yè)務(wù)布局助力。

04  觸想應(yīng)用賦能

此次合作中，搭載觸想工業(yè)一體機(jī)的自助咖啡機(jī)憑借流暢的交互體驗(yàn)、運(yùn)行穩(wěn)定性與智能硬件支持，在海外市場(chǎng)一經(jīng)推出便獲得廣泛認(rèn)可，成功入駐歐美、加拿大、韓國(guó)、越南等多國(guó)商圈、醫(yī)院等場(chǎng)景，單設(shè)備可替代1-2名咖啡師，運(yùn)營(yíng)成本節(jié)省95%，為客戶帶來了極佳的經(jīng)濟(jì)性。